2010年7月,我踏進了山東科技大學濟南校區(qū)的校門,人生第六次跨入校門,角色卻有很大變化,由學生轉變?yōu)榻處?,而這次轉變使我對“教師”這個稱呼有了自我認同般的認識,對“師生關系”有了新的解讀,對“教書育人”有了深刻理解。
當學生思想政治輔導員的光榮使命落于我的那一刻起,耳邊就不斷想起“苦”、“累”、“雜”等聲音,母校老師告訴我這些包含著祝福和關心,校領導告訴我這些包含著擔心和信任,同事們告訴我這些包含著真情和經驗,似乎這一刻,我并非奔赴向往已久的工作崗位,而是披荊斬棘的戰(zhàn)場。而當我真正走上崗位后,才發(fā)覺正是這些“苦”、“累”、“雜”,換來了我對學生工作的種種感觸和個人成長。教師這個行業(yè)有著極高的社會地位,受人尊重,而并非你的身份是“教師”,學生就一定會心甘情愿的尊稱你“老師”,也并非你所有關愛,學生都能接收到,關愛是有技巧的。
關愛要出自真心。其實每一位輔導員或者其他崗位的老師,對學生的關愛都是發(fā)自內心的,但收到的效果卻大相徑庭,有的學生認為“老師這是對我好,我要好好聽”,有的則認為“你憑什么管我,管那么多”,差距可能來源于表達真心的方式。讓學生感到關愛真心,關鍵在于能否使其感到自己被尊重,大學生處于青年中期(18-24歲)這一年齡階段,自我意識強,渴望平等的交流,因此能否準確叫出學生姓名和細心觀察在與學生溝通中顯得尤為重要。曾經有這樣一位學生,在他看來默默無聞的他不可能得到老師的關注,但事實上,我早已在接班初自制了名錄,把每個學生的近期免冠照、姓名、擔任職務依次標注,并按宿舍來排列,這個在高校輔導員培訓班上學到的經驗很受用,使我在短時間內記住了大部分學生的姓名,即使一時無法叫出姓名,也可以果斷判斷這是我的學生。對這個學生來說,當我不經意在眾人中叫出他名字時,驚訝是他的第一反應,而隨著漸漸熟悉,一次單獨關于“需要成長的地方”(即不足)的談話,使他感到原來我一直在關注他,而他這種情感使得我們所談論的內容,非但沒有對他造成心理挫折,反而起到激勵作用。畢業(yè)臨行前,當他將當時的種種感覺和對自己的影響告訴我時,我才發(fā)現(xiàn)原來自己小小的記憶功能和觀察功能會對一個學生有如此大的影響?;仡^想想,準確地叫出學生的姓名是對學生極大的肯定,滿足被尊重的需要,美國成人教育家卡耐基在《人性的優(yōu)點與人性的弱點》一書中指出“記住人家的名字,而且很輕易的叫出來。等于給別人一個巧妙而有效的贊美。因為我很早就發(fā)現(xiàn),人們對自己的姓名看得驚人的重要”;而后期我抓住每次交流的機會,哪怕只有一分鐘,只要細心觀察就會發(fā)現(xiàn)學生的特點,這使得關愛更具針對性,使學生被尊重的需要得到極大滿足。
關愛要包含接納。輔導員在工作中掌握著“主動權”和“話語權”,解釋、指導成為學生工作的主要內容,其他崗位上教師也似乎有著天然的“指路明燈”的作用,而這種指點很容易變成學生眼中的“指指點點”。比如學生上課遲到的問題,這在大學是經常發(fā)生的,作為老師出于關愛習慣性的對這種行為予以制止,當?shù)弥t到因為前晚打游戲時,多數(shù)反應為“玩游戲?什么游戲那么好玩?你都多大了,還沒有自制力,還得讓別人盯著你去上課!”,這種反應顯然沒有接納學生打游戲的行為。而此時的大學生思維活躍、樂于接受新鮮事物、自律能力有待提高,發(fā)生這種行為是符合發(fā)展規(guī)律的,作為老師應接納學生這種行為或者其他符合階段特點的思想、行為,將關愛如此表達“是這樣啊,其實以前我們上大學時也偶爾熬夜看電視劇,覺得很過癮,但第二天真的很難受,你現(xiàn)在感覺如何?!?。這種包含著接納的引導式的關愛,并不意味著要認同、支持他,而是對他的行為給予關注和理解,心理學稱之為“共情”,之后本能的成長能力會會帶來思想和行為上的變化,師生關系也會發(fā)生微妙變化,這種關愛更易被接受。
關愛要伴隨贊美。大學不再是以學習成績論英雄,很多學生擁有學習成績以外的閃光點,因此教師是否具備一顆善于發(fā)現(xiàn)美的心對學生而言十分重要。在我接班之初,由于專升本考試的緣故,以致其中一個未升本班級無班長留任,也無合適人選。在班委競選時,一位曾經受過學校處分、讓其他老師“頭痛不已”的學生意外的上臺競選班長,而同學們的反應相當熱烈,經過試用和同學評價,我發(fā)現(xiàn)這位并非傳統(tǒng)意義上的班長有一個很大的優(yōu)點:班級號召力極強,這正是班長應該具有的能力之一,因此大膽啟用。后來逐漸發(fā)現(xiàn)他確實有諸如“接話茬、站姿隨便”等不足,但班長職責大都妥善完成,并在關鍵時刻發(fā)揮作用,比如勸說迷戀網吧的同學回學校、控制醉酒同學行為出格等。而他之所以從一個違反紀律的學生變?yōu)閹椭蠋煹牡昧χ?,正是源于對其?yōu)點的放大和缺點的忽略,對他完成的每項任務予以肯定,對他在舞蹈方面出色的表現(xiàn)力予以夸贊。關愛中伴隨贊美,既對學生表達了好感,滿足被贊賞的需要,又有利于潛能的激發(fā),滿足自我實現(xiàn)的需要,此時關愛具有的力量更加強大。
關愛學生,從我做起。關愛出自真心,尊重換來尊重,使我逐漸認同教師角色;關愛包含接納,使師生關系更加平等,亦師亦友;關愛伴隨贊美,以身體力行的方式進行“育人”,使“育人”更加感性。
山東科技大學濟南校區(qū)學生工作處
齊斯文