自2012年4月5日，校區(qū)啟動實施校園國際化氛圍建設活動以來，后勤黨總支按照校區(qū)黨委注重實效的要求，及時布置開展后勤服務公司國際化氛圍營造工作。我們提出了“立足后勤特點，突出服務特色，體現(xiàn)實用功能，帶有文化內涵”的總體思路。為提高后勤服務公司校園國際化服務意識和服務水平，班子成員多次召開會議研究，針對后勤所轄部門、區(qū)域的特點，反復斟酌，確定具體實施方案以及載體風格。在校區(qū)黨委的關心、支持下，在校區(qū)黨委工作部、外事辦公室等有關部門的幫助、指導下，我們做了如下工作：

一、文化載體方面：

我們強調，我們制作的所有燈箱、展板、標識牌的主色調要與學校視覺形象系統(tǒng)的風格相一致，以達到整體效果上的統(tǒng)一。安裝區(qū)域選擇上，我們首先考慮在師生經常聚集的地方先行安裝，這樣做主要是少花錢多辦事，起到事半功倍的效果。

1、在四個部門所轄九個服務機構門口懸掛了中英雙語的標牌，為師生、特別是外籍教師的生活提供了便利。

2、在校園內的主要灌喬木上，懸掛了34種、118個中英雙語標識牌，簡要介紹其屬性及所屬科目，便于師生了解植物的相關知識，也拓展了學生的知識面。

3、在食堂餐廳內外設計、制作并安裝了十一只燈箱，五塊展板，以及一塊電子顯示屏。精心挑選以勵志、節(jié)約為主題的名人名言等文化內容，并以中英雙語的方式呈現(xiàn)出來，使學生在就餐過程中也能感受到中國優(yōu)秀文化的熏陶，達到春風化雨、潤物無聲的效果。

4、衛(wèi)生所人員佩戴中英雙語的胸牌、科室門牌，便于師生了解醫(yī)護人員情況。同時衛(wèi)生所人員還學習并掌握了一些常見病和常用藥的英文單詞，以方便特殊情況下外籍教師的就診。，

5、將會議室整飾一新，把后勤“干事創(chuàng)業(yè)、節(jié)能增效、和諧發(fā)展”的理念以中英雙語的方式進行刻字并且懸掛在會議室之中，制作榮譽墻，展示歷年獲得的榮譽，以此來激勵大家不斷進取。

二、人文教育方面

1、后勒服務公司積極配合并認真參與校區(qū)組織的中外師生互動活動，連續(xù)兩年積極組織合唱隊并且參加了中外教師文藝聯(lián)歡會。后勤職工合唱隊年齡偏大、學歷層次相對較低，演唱外文歌曲有難度，為此，黨總支邀請專業(yè)老師進行輔導，大家邊學邊記邊練，逐漸克服英語不熟練等困難，體現(xiàn)了很強的集體榮譽感。演出中，雖然大家英文歌詞的發(fā)音不一定很準確，但他們認真參與的學習態(tài)度和敢于擔當?shù)木?，受到了在場師生和專業(yè)指導老師的充分肯定，充分展示了后勤職工良好的精神面貌和積極向上的進取精神，也為營造校區(qū)國際化氛圍做出了一份貢獻。

2、為了提高大家英語學習的積極性，提高黨員干部的整體素養(yǎng)，以便給師生員工特別是給外籍教師提供更好的服務，后勤黨總支經常敦促大家重視學習英語，掌握常用語句，已有兩位同志分兩批參加了由外籍老師授課的英語培訓班，這對其他同志的學習起到了帶頭示范作用。

三、點滴體會

一是在校區(qū)國際化氛圍營造動員會上高書記講過:國際化一定是教師國際化、學生國際化、語言國際化。我想作為我們后勤公司的服務也要國際化，后勤的國際化不一定非得說著英語去修水管，通下水道，而是在服務質量，服務能力，服務水平上國際化，因為我們服務能力的高低不僅僅是代表我們自己的水平。

二是國際化離不開雙向的交流，但國際化不是去中國化，對我們自己傳統(tǒng)、特色的東西，要更多地介紹，對我們學校的歷史，知名校友等等能夠體現(xiàn)學校水平的東西還要更多地宣傳，因為只有了解才能理解，只有理解才能尊重。

三是通過國際化氛圍營造活動的開展，校區(qū)英語學習的氛圍逐漸濃厚，很多人由被動的學習變成主動學習，在校園里經?？吹椒怯⒄Z專業(yè)的老師與外教的交流。只要長期堅持，校區(qū)的國際化氛圍建設一定會取得更大的成效。

四、下一步打算

1、在總支層面，我們會以本次特色品牌文化創(chuàng)建啟動會為契機，加深理解，提高認識，加強學習，做好學習型、服務型黨組織建設，真正體現(xiàn)中外合作辦學模式下的后勤職工風采。

2、在支部層面，重點抓好飲食衛(wèi)生黨支部的服務品牌建設，對衛(wèi)生所、食堂、物業(yè)等服務窗口相關人員進行常用英語口語培訓，加強與外籍教師的互動交流，在交流過程中不斷提高口語水平，以便更好地服務于外籍教師。

       3、具體工作方面：一是利用暑假食堂改造之機，整體謀劃餐廳內外的文化氛圍營造，合理布局燈箱、展板，爭取對售飯窗口、菜品名稱和菜價進行中英文標識，突出中外合作辦學特點。二是進一步規(guī)范物業(yè)服務，對與師生員工接觸較多的維修人員實行掛牌上門服務，便于監(jiān)督。三是在前期工作的基礎上，補齊缺失和損壞的植物標牌，制作愛護環(huán)境的相關提示牌。

                                            后勤服務公司

                                         二〇一四年四月十日