為了更好地敦促宏泰物業(yè)提高服務(wù)水平,按照后勤服務(wù)公司的要求,物業(yè)管理中心將每周的物業(yè)檢查工作情況進行通報?,F(xiàn)將本學(xué)期第八、九、十、十一周的檢查情況(依據(jù)“校區(qū)物業(yè)監(jiān)督管理細則”)通報如下:
一、衛(wèi)生方面:
1、小操場乒乓球臺周邊衛(wèi)生不徹底。(扣除1.5分)
2、工會活動室門前及周邊衛(wèi)生清理不及時。(扣除1分)
3、家屬樓宇部分單元門口及走廊內(nèi)有廣告未清理。(扣除1.5分)
4、東辦公樓廁所衛(wèi)生不徹底有死角(注意廁內(nèi)清潔,避免異味)。(扣除1分)
5、雨水井蓋下垃圾和衛(wèi)生間的衛(wèi)生必須繼續(xù)清理徹底以防后患。
6、校園內(nèi)所有環(huán)境內(nèi)的白色污染有死角。注意細節(jié),及時清理。(扣除0.5分)
7、校內(nèi)馬路牙子及減速帶周邊有衛(wèi)生死角。(扣除1.5分)
二、門衛(wèi)值班方面:
加強巡邏;堅持門衛(wèi)的登記制度; 注意工作方式,按程序做好工作。樹立良好的服務(wù)形象。
三、綠化方面:
疏松花草樹木根部的土壤。根據(jù)季節(jié),澆足水、施好肥、打好藥、剪好草,把花草樹木養(yǎng)護好。把安排和計劃的工作落實到位,執(zhí)行徹底。
四、維修方面:
提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)效率。及時回訪。嚴格領(lǐng)用料手續(xù),做到以舊換新。
物業(yè)管理中心將把以上存在的問題,以書面形式反饋給宏泰物業(yè)公司,督促其限期整改。并將上述所扣分值,按季度累計到對宏泰物業(yè)的考評之中,若總分低于80分,則按合同規(guī)定扣減其物業(yè)費。
為了更好地做好物業(yè)服務(wù)工作,如有檢查不到或發(fā)現(xiàn)存在問題的地方,請廣大師生員工、家屬及時指出,我們將虛心接受并認真督促改正。
維修服務(wù)報修電話:58863523(報修中心);58863524(維修組)
物業(yè)服務(wù)監(jiān)督電話:58863059
后勤物業(yè)管理中心
二〇一四年五月十三日